Sabateria Pedro Pastor - Badalona, Barcelona

sara N.

Fatal. Llevé a arreglar un mando que y cuando se suponía que lo habían arreglado, no funcionaba. En lugar de responder como personas normales a cargo de un etablecimiento de cara al público, lo hicieron de muy malas maneras. A parte no te dan el ticket de compra 🤔 por lo que no tienes ninguna garantía como consumidora.

Además de un servicio lamentable, unos maleducados de pies a cabeza.

Saludos 🙂

Dan D.

Compré unos zapatos aquí y, aunque no los usé, tuve que cambiarlos porque no me quedaban bien. La chica joven que me atendió fue súper amable y me los cambió sin problema. Siempre vengo a esta tienda porque tienen buena variedad, los precios son muy accesibles y el servicio siempre es excelente.

Samira S.

Zapatería de confianza, me atendieron super bien, también arreglan zapatos y hacen llaves de todo tipo! Lugar perfecto para comprar y arreglar calzado, volveré sin duda!

Maria ?.

Servicio deplorable y poco fiable. Ojo con este sitio. No recomiendo para nada.

Asuna

Es la primera vez que me tratan tan nefastamente en una tienda/servicio.
Hace dos días, me acerqué a la tienda por primera vez. Tenía unas sandalias de montaña, las cuales tenían una cinta que me apretaba demasiado como para estar horas andando. Obvio podría ponerme unas zapatillas, pero quería averiguar si era posible solucionarme lo de las sandalias.
Entré educadamente, saqué las sandalias para que las viera la señora rubia con gafas, y a los pocos segundos, pasó el señor y me dice "eso no se va a poder hacer". Desde el minuto cero, su actitud era de rechazo y dejando sensación que no tenían intención de ayudarme.
Total, que yo insistí en si se me podía cortar y poner un trozo de goma con la mujer. Dicha señora poniéndome excusas del tipo: "si pero se te va a ver", cosa que respondí que me daba igual eso, lo que quería era poder usarlas cómodamente. Le propuse poner la goma en un extremo en concreto y me decía que no, que lo mismo era un extremo que otro (cosa que no, ya que depende de dónde, la costura me rozará más o menos). Todo eso, a ratos venía el hombre con la misma cantarina "que no que no, que eso no se hace" "que para hacer una chapuza no te hago nada".
La mujer haciendo referencia del trozo largo de goma y yo le respondí, ¿Cuánto trozo? Si ni siquiera sabes cuánto me hace falta, ni me has hecho probarme las zapatillas ni me has preguntado.
Al ver esas actitudes, puse de nuevo mis zapatillas en la bolsa, les dije seriamente pero educadamente que no estaba sintiendo qué me quisieran atender/ayudar y que pondría una reseña, y ahí se encendieron.
Me gritaron. El señor me dijo : "Así te irá en la vida" y yo obviamente flipando alejándome y acercándome a la puerta de salida. Me quedé ahí alzando también un poco la voz y contestándole que en la vida me va bien porque como mínimo sé escuchar y dispongo de empatía para saber relacionarme.
Luego me gritó de nuevo diciéndome que me fuera al Decathlon. Ahí le dije que no tenían esa clase de servicio, y que por eso vine aquí, ¿ya que usted es zapatero no? Y me dijo que sí , pero solo con lo que sabe hacer. ¿Un zapatero no sabe hacer un empalme con goma? En fin.
Al día siguiente fui a otro, y ya las tengo. Un empalme sencillo, y no bonito, pero justo lo que necesito para poder hacer la caminata sin sentir presión.
No les culpo, no me lo tomo a lo personal. Es evidente que es un reflejo de su frustración y quizá es la manera que tienen de relacionarse entre ellos. Pero tu si me lees, hay muchos otros zapateros y quizá te ahorras un mal rato.
Saludos y ojalá intenten mejorar eso para su beneficio.

JOSE M. M. C.

Muy mal servicio: copia mandos que no funcionan. No dice previamente el coste que tiene, no da tiquet, con lo cual no existe garantía del producto, al no funcionar no devuelve el dinero, te quedas con un trozo de plástico inservible y sin dinero. Parece una tienda fuera de la Unión Europea. Para nada recomendable, mucho cuidado. No descarto denuncia a la AC de Consum vistas tantas irregularidades.

Joel S. B.

No le daría ni una estrella, pero es lo mínimo que se me pide para comentar aquí.

Hace unos meses llevé unos zapatos para ver si me los podían arreglar o no. Al principio me atendió una chica morena muy maja pero cuando me pasaron a la encargada de esos temas (una mujer rubia) me empezó a decir que eso no tenía solución y que los tirara. Les pedí por favor si igualmente podía hacerles un apaño bueno (si lo he estado haciendo yo se supone que unos profesionales también pueden) y me dijo de mala manera y por encima del hombro (y hasta me atrevo a decir con una sonrisa un poco cruel) que no me lo iba a hacer.
Partiendo de quien pueda considerar si están en su derecho o no en denegarlo, las llevé a otra zapatería y me las arreglaron sin pegas. A día de hoy siguen como el primer día.
O son pocas ganas de trabajar, o son incompetentes, esa conclusión saco.
Y eso que fui ya que era la zapateria de referencia de mi familia de toda la vida, pues sinceramente… no solo han perdido un posible cliente, sino que han perdido a unos clientes de toda la vida

Jeronimo R.

Una zapatería de las de toda la vida con arreglos de calzado copias de llaves y demás muchas variedad y muy bien de precio los trabajadores siempre con una sonrisa dispuestos a atenderte, seguro que volveré!!!