Rin - Madrid, Madrid

Diana R M

Me encantó esta zapatería, calzados de calidad y buenos precios. La dependienta muy simpática y amable, me pidió 2 pares a otra de sus tiendas porque no tenían mi número, y al día siguiente ya los pude probar. Volveré.

Pablo de las Vecillas

Buen calzado pero un personal sin ganas, no ponen ningún cariño en la atención al cliente. Una pena. Por favor, cambien la información de Google ya que viene un horario de atención que no está actualizado. En la web dice de 10 a 20h y me acaban de cerrar la puerta en las narices a las 14:02h.

Cesar Uriarte

Una pena. Llevamos años comprando en esta zapatería sobre todo para mis hijas, siempre con un trato y amabilidad extraordinario. Hoy nos hemos encontrado dos dependientas bastante desagradables. Tremendamente bordes, parecía que les molestaba que le pidieras algún número. No tenían ninguna intención de vender. Les daba exactamente igual. Los dueños deberían tener más cuidado con estas cosas, por la cuenta que les trae. Lo dicho, una pena.

Ana G

El local es grande y tiene mucha variedad a unos precios estupendos con buenas rebajas. El personal no asesora ni se interesa por los clientes. Su trato es correcto pero se echa en falta la implicación con los clientes ya que da apuro pedirle que te saque otro número de calzado. Es un punto importante a mejorar

Maria Rokiski

Después de llevar años comprando zapatos para mis hijos y para mi, el pasado día 29 de mayo me compro las típicas cuñas de ante por 39.90 euros. El día 16 de julio, después de ponerme los zapatos pocas veces, se rasga el ante del pie izquierdo. Acudo a la zapatería confiada ya que llevaba el cricket y hasta la caja de los zapatos. Hoy atónita recibo la respuesta de que como ha pasado más de un mes no me dan ninguna solución. Me parece alucinante ya que yo no pedía el dinero, ni iba por un simple cambio. Francamente han perdido un buen cliente y voy a recomendar a mis conocidos que no vuelvan a comprar allí.

Montserrat Montecinos

muy poco recomendable , tienen buenos zapatos pero la atención es malísima. Fui el miércoles 9 a eso de las 17 h. Me gustaron mucho los zapatos, me lo iba a llevar y me saca el par que está en el escaparate sin peguntarme nada y me lo pone en la caja había una gran desigualdad del tono entre un zapato y otro. Le tuve que decir si tenia otro y me dijo que no que es lo de las ¿rebajas?(aún no entiendo la frase).Total súper borde y encima no me dio la opción de pedirlos y cuando estuviera los pasaba a recoger sin problema . en fin ... muy malo el trato

NV VM

Una zapatería de 10 y lo mejor las chicas que te atienden, súper atentas y profesionales. Esto, sin duda, es la clave del éxito.
Atención al cliente excelente
No dejemos de comprar en los comercios del barrio

Hace un par de meses volví directamente a comprar unos zapatos para mi niña.
Que decepción me lleve, habían cambiado a las empleadas, eran como dos muebles más, haciendo modificaciones en su implantación, estuve un buen rato, y ninguna me miró a la cara ni siquiera saludaron.
Por supuesto, que me fui sin comprar únicamente por este detalle.
Una pena...

Chari RC “Maria”

De acuerdo con los comentarios anteriores, la zapatería está genial, yo voy mucho a por cositas para los niños, con precios bastante buenos pero el trato del personal es mejorable, en una ocasión tuve un problema con unas zapatillas al día siguiente de comprarlas, por no ir me fui a un zapatero a que me hiciera algo y el propio zapatero me aconsejó que fuera a la zapatería que aquello no era normal... bueno pues para devolverlas tuve que montar un buen lío, lo cual no entiendo en absoluto, pero lo dicho. He seguido volviendo ya que no hay demasiadas zapaterías especializadas en niños en Madrid y esta está bien, eso sí sin arriesgarme en las compras, voy a marcas conocidas y dado el trato y la atención post venta que en mi caso fue complicada,.. me ando a pies juntillas y pido ticket y de todo tipo de documento de pago!!