Oficina Seguros Pelayo - Madrid

Oficina Seguros Pelayo: Un Socio Seguro en Madrid

Oficina Seguros Pelayo se presenta como una sólida y consolidada compañía de seguros con una ubicación estratégica en el corazón de Madrid. Su dirección, en la Calle de Santa Susana, 27, en el distrito de Hortaleza, le permite atender eficientemente a una amplia clientela. Con un teléfono dedicado –911232499– y una presencia online a través de su página web pelayo.com, la empresa facilita el acceso a sus servicios y la obtención de información detallada.

Especialidades y Amplia Gama de Seguros

Pelayo se distingue por ofrecer una amplia variedad de seguros para cubrir las necesidades más diversas. Su catálogo incluye:

• Seguros para el hogar: Protegiendo sus bienes y su tranquilidad.
• Seguros de vida: Una inversión en el futuro de sus seres queridos.
• Seguros de motocicletas: Cobertura específica para amantes de las dos ruedas.
• Compañía de seguros médicos: Acceso a una red de profesionales sanitarios y cobertura en caso de enfermedad o accidente.

La compañía se ha ganado una reputación por su profesionalidad y dedicación en la gestión de cada tipo de seguro, adaptándose a las particularidades de cada cliente. Su enfoque se centra en brindar soluciones a medida, asegurando que cada persona o empresa reciba la protección adecuada.

Servicios Destacados y Comodidad

Oficina Seguros Pelayo pone a disposición de sus clientes una serie de servicios diseñados para facilitar el proceso de contratación y gestión de sus pólizas. Entre ellos, destacan:

• Citas en línea: Permite reservar un horario conveniente para reunirse con un asesor.
• Servicios en el lugar: Visitas a domicilio para evaluar las necesidades específicas del cliente.
• Entrada accesible para personas en silla de ruedas: Compromiso con la inclusión y la accesibilidad.

La empresa valora la comodidad y la eficiencia, buscando siempre ofrecer una experiencia de cliente positiva. La atención personalizada es una de sus principales fortalezas, permitiendo a los clientes sentirse atendidos y comprendidos en todo momento. El equipo de profesionales está preparado para responder a todas las preguntas y dudas, guiando al cliente en la selección de la póliza más adecuada para sus necesidades.

Opiniones y Valoración de Clientes

La satisfacción de los clientes es una prioridad para Oficina Seguros Pelayo. La empresa cuenta con 66 valoraciones en Google My Business, con una media de opinión de 4.9/5. Estas valoraciones reflejan la calidad de sus servicios y la profesionalidad de su equipo. Los comentarios recurrentes destacan la amabilidad y la disposición de Gemma, una de las asesoras de la empresa, quien se describe como una persona encantadora y muy eficiente, capaz de explicar los detalles de las pólizas de forma clara y comprensible. Los clientes aprecian especialmente su trato personalizado y su capacidad para resolver cualquier problema o duda que puedan tener. La lealtad de muchos clientes se extiende a lo largo de cinco años, lo que demuestra la confianza que depositan en la compañía y en el trabajo de Gemma. La percepción general es de una empresa que se preocupa por sus clientes y que ofrece un servicio de alta calidad.

Información Adicional Relevante

Además de las opciones mencionadas anteriormente, Oficina Seguros Pelayo ofrece:

• Asesoramiento personalizado: Un equipo de expertos para ayudarle a encontrar la mejor cobertura.
• Comparación de tarifas: Para encontrar la póliza más económica que se adapte a sus necesidades.
• Asistencia 24 horas: Para cualquier emergencia o imprevisto.

La ubicación en Madrid, con fácil acceso y una amplia cobertura, la convierte en una opción ideal para aquellos que buscan una agencia de seguros confiable y con experiencia. La comodidad de las citas en línea y los servicios en el lugar facilitan la gestión de sus seguros, mientras que la accesibilidad para personas en silla de ruedas garantiza la inclusión de todos los clientes. La compañía se compromete a ofrecer un servicio integral y de calidad, adaptándose a las necesidades individuales de cada cliente. La reputación de la empresa se basa en la confianza, la transparencia y la atención al detalle, valores que se reflejan en su alta valoración por parte de sus clientes. La dedicación de profesionales como Gemma, con su trato cercano y su capacidad de comunicación, contribuye a crear una experiencia positiva y satisfactoria para todos los usuarios. En definitiva, Oficina Seguros Pelayo es un socio seguro y confiable para proteger lo que más importa.

👍 Opiniones de Oficina Seguros Pelayo

Susana G.

5/5

LLevo cinco años renovando el contrato con Pelayo, gracias a Gema quien da un trato personalizado e inmejorable a mi como a todas las personas que he recomendado. Muy buen servicio y atención.

sergio G.

5/5

Después de años con ellos siguen siendo mi compañía de seguros, trato profesional y cordial en todo momento por parte de Gemma, un encanto de persona, muchas gracias por todo como siempre.

Hector P. G.

5/5

Es un placer siempre que te atiende la señorita Gema te explica todo muy bien y te ayuda en todo así da gusto

Sam V.

5/5

GEMA una gran persona y magnífica profesional desde el momento uno te brinda una Atención excepcional se interesa por brindarte el mejor seguro yo tengo los dos seguros de mi coche con ella y sin dudar realizaré el seguro de hogar...

Oscar C.

5/5

Perfecto y personalizado servicio. Gracias Gemma. Tengo los seguros desde hace años contratados con ella como mediadora y muy contento. A+++++

Ana P.

5/5

Muy buena atención, muy profesional por parte de Gemma que me ha atendido muy bien, me ha hecho muy fácil todo el proceso de contratación. Un 10/10 lo recomiendo

andres M.

5/5

Soy cliente de toda la vida de Pelayo, y me encuentro con una subida de casi 200 euros en la poliza de uno de mis cuatro vehículos, me dejáis sin palabras.

Siendo un cliente fiel y antiguo, no lo he digerido bien y he ido directamente a esta oficina a darme de baja de todos los seguros que tengo contratados con vosotros.

Me ha atendido Vanesa Carroza, y con mi sorpresa me he encontrado la mejor profesional que he encontrado en mucho tiempo.

Muy profesional y empatica, ha gestionado con vosotros la rebaja de la subida escandalosa que me habéis hecho, y aunque sigue doliendo el incremento, me ha mirado el resto de polizas, las coberturas, ha tenido mucha paciencia y mano izquierda y me ha hecho cambiar de opinión a vuestro favor.

Me ha dedicado el tiempo y la atención necesaria, para gestionar mis problemas con las polizas, que me han hecho valorar como un hecho diferencial Sus soluciones y su trato cordial
Tanto para declinar mi decisión previa a su gestión, nada pero nada fácil de conseguir.

El trato amable y cercano, las personas que saben escuchar y dan confianza al cliente, sorprenden gratamente por que escasean. Y cuando las encuentras dan satisfacción por que justifican tu decisión de elegir y seguir en vuestra compañía en vez de buscar quizás por ejemplo la mas barata. Si consideras que todas las empresas son iguales.

Eso es marca, y es el motivo por el que un cliente decide quedarse, irse, no volver, recomendaros o no.

Todo gracias a Vanesa, que ha sido capaz de encauzar vuestro error, y que os vea de otro modo.

Espero que tomeis nota este sea el camino a seguir, gente con virtud.

Saludos y buenas tardes

Constantin A.

5/5

Un placer de poder ser atendido de la agente Gemma un gusto

Victor

5/5

Gema es encantadora, ayuda absolutamente en todas las dudas que puedas tener, facilita y soluciona con muchísima rapidez prácticamente todas las dudas y necesidades que puedas tener

Susana G.

5/5

LLevo cinco años renovando el contrato con Pelayo, gracias a Gema quien da un trato personalizado e inmejorable a mi como a todas las personas que he recomendado. Muy buen servicio y atención.

sergio G.

5/5

Después de años con ellos siguen siendo mi compañía de seguros, trato profesional y cordial en todo momento por parte de Gemma, un encanto de persona, muchas gracias por todo como siempre.

Sam V.

5/5

GEMA una gran persona y magnífica profesional desde el momento uno te brinda una Atención excepcional se interesa por brindarte el mejor seguro yo tengo los dos seguros de mi coche con ella y sin dudar realizaré el seguro de hogar...

Ana M. B.

5/5

Sin duda la mejor opción para tus seguros. Gema siempre amable y atenta, tramita todo y te da facilidades. Busca la mejor opción y facilita cualquier trámite que tengas que hacer. Llegué a Pelayo por el precio que me ofrecieron y me he quedado por la atención que me ofrece Gema en la oficina.