LODI - Tienda Oficial - Madrid, Madrid

LODI - Tienda Oficial es una zapatería exclusiva y moderna, ubicada en el corazón de Madrid, en la Calle de Claudio Coello 54, Salamanca, 28001. Este negocio se enorgullece de ser propiedad de mujeres emprendedoras y se distingue por su atención al detalle, su elegancia y su compromiso con la moda y la inclusión.

Al visitar la tienda, los clientes podrán disfrutar de una experiencia de compra única y personalizada. LODI ofrece una amplia gama de zapatos y accesorios de alta calidad, que se adaptan a todos los gustos y necesidades. Además, la tienda cuenta con una variedad de opciones de compra, como la recogida sin entrar, la entrega a domicilio, la recogida en tienda, y la compra en tienda, lo que facilita el proceso de compra y ofrece comodidad a sus clientes.

La ubicación de la tienda es estratégica, ya que se encuentra en una zona céntrica y accesible de Madrid, rodeada de tiendas de lujo y restaurantes exclusivos. La tienda es fácilmente accesible en transporte público, con estaciones de metro cercanas y paradas de autobús. Además, la tienda cuenta con aparcamiento adaptado para sillas de ruedas y es accesible para personas con movilidad reducida.

LODI es un espacio seguro y acogedor para todas las personas, independientemente de su orientación sexual o identidad de género. La tienda se enorgullece de ser amigable con la comunidad LGTBI+ y de ser un espacio seguro para personas transgénero. Además, la tienda cuenta con tecnología moderna, como el pago por móvil NFC y acepta tarjetas de crédito y débito.

En cuanto a las opiniones de los clientes, LODI cuenta con una excelente reputación en línea. Según Google My Business, la tienda tiene una calificación promedio de 4.2/5, con un total de 140 valoraciones. Los clientes elogian la calidad de los productos, la atención al cliente, y la comodidad de la compra en línea y en tienda.

Opiniones de LODI - Tienda Oficial

Danique Sierra

1/5

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Muy muy muy mala experencia con Lodi, una completa decepción y mal estar. Compro los tacones para mi boda, me gasto 169€ y tengo que decir que el envío ha sido muy rapido porque me llegaron al dia siguiente (aun que me olía un poco mal) cuando abro la caja de Lodi, los zapatos por poco no se caen a cachos, suela despegada, se presentaba pegamento por todo el zapato, faltaban un montón de piedritas, rotas y encima para rematar sucias, completamente usadas. Reclamo por telefono, hasta que me han atendido desastre tambien, reclamo por email, 2 dias despues,contestan ....me contestan una simple disculpa y que devuelva los zapatos y ponga en la caja"revision" como si fuese culpa mía cuando reclame a los 10 minutos de haberlos recibido con su justificante correspondiente y encima con ninguna hoja de devolucion dentro de la caja.Me devuelven el dinero porque ya no hay más unidades, menos mal que voy con un poco de margen. Gracias Lodi por este trato,decepción y tristeza,simplemente un desastre.
Adjunto las fotos para que lo veáis.

Tamara Navarro

5/5

Las chicas son maravillosas! No puedo haber tenido mejor trato y asesoramiento a la hora de adquirir unos zapatos! Amabilidad y cariño a partes iguales, además de poner facilidades en todo! No dudéis en pasaros por su tienda en Madrid!

Lucía Zubieta

2/5

La verdad que muy mala la experiencia de atención al cliente. Tienen una sola tienda oficial de Lodi en Madrid, y la atención deja bastante que desear; la empleada me demostró con caras, gestos, y golpes de cajas cuando traía los zapatos para que me probara, que no estaba a gusto con su trabajo. Incluso, me indicó que el horario de cierre era a las 20.30hs cuando era a las 21hs. Me fui, y volví otro día en horario más temprano y estaba con su misma actitud de desgano y falta de empatía. Cuando voy a pagar por las sandalias, escucho como cotillan entre las dos dependientas, haciendo alusión a “que paciencia”. Lamentable que sea el único lugar oficial para comprar Lodi y que tengan ese personal con tan poca paciencia y vocación de servicio al cliente.

Raquel Díaz

5/5

Compré los zapatos de mi boda porque otras novias me recomendaron esta marca. Los compré de tacón fino y son los mejores zapatos que he tenido en toda mi vida. Son de una calidad excelente, adecuados para estar con ellos mucho tiempo y el servicio técnico se portó de 10 conmigo. Sin duda lo recomiendo. Es una inversión que merece muchísimo la pena y sin duda volveré a comprar.

Iris González Almonte

5/5

Celebré mi boda por lo civil y al día siguiente hice celebración y para ambos días usé estos tacones porque me parecieron súper cómodos y he de decir que fue mi mejor elección.
E N C A N T A D A ! 100x100 recomendable.

Roberto Garcia vela

5/5

Desde hace años compramos en esta firma, concretamente en la tienda oficial de Madrid, la atención y calidad es inmejorable. Te asesoran durante todo el proceso de compra. Totalmente recomendable.

Paz Bolanos

1/5

Buenas tardes, no recomiendo para nada realizar pedidos en esta página, pedí unos zapatos, me quedan grandes y al intentar hacer la devolución no te dan facilidades, al contrario, lo complican todo.
Cuentan con un departamento de atención al cliente donde te remiten supuestamente para darte indicaciones de cómo proceder pero envías un correo y no te responden. Si llamas por teléfono tampoco obtienes respuesta.
Nefasta gestión y pocos días para devolver tal y como tienen la página hecha.
No volvería a comprar

paula garcia

5/5

Estoy muy contenta con la calidad de los zapatos. Muy buena atención y asesoramiento. Totalmente recomendable.