GRACE Barcelona - Barcelona, Barcelona

Sylbia S.

No tengo palabras para describir lo bien que me hizo sentir Wioletta. Fue una profesional de los pies a la cabeza. Clavó mi talla en todo momento y me puede probar diferentes vestidos, cosas que en tiendas más grandes no me cerraban muchos de ellos (tengo la 46). Me sacó diferentes opciones y sobretodo me trató con mimo e ilusión.
Finalmente no me quedé con el vestido de la tienda, pero creo que merece toda mi admiración y respeto el trato que recibí por su parte. No dudes en darle una oportunidad!!!

Marta L.

Encontré aquí mi vestido de novia ❤️Es una pequeña tienda en el barrio de gracia que trabaja con varias marcas. Wioletta, la encargada, es muy profesional, tiene mucho gusto y me hizo sentir muy cómoda en todo momento, mucho más que en las grandes y conocidas tiendas de vestidos de novia. Además tiene muchos detalles y es muy amable.

Jennifer O.

La atención en tienda, genial. Aunque tienen poco espacio, te atienden con todo detalle y se preocupan de darte la mejor experiencia posible. Además, seleccionan los vestidos con muy bueno gusto y hasta tienen algunos de segunda mano más económicos.
Pero una vez comprado el vestido, las siguientes pruebas y arreglos se realizan en otra ubicación que no es para nada un espacio idílico para una novia. Tienen una parte del almacenaje expuesto, la modista no tiene buen trato ni buen hacer, además tienen muy poca disponibilidad incluso en los dos días antes acordados a la entrega. Solo por esta parte tan desagradable de la experiencia, no lo recomendaría a nadie. Espero que mejoren el servicio post-venta a raíz de estos comentarios.

zoobaki K.

Después de probar vestidos en 13 (!) diferentes sitios en Barcelona, encontré el vestido mío gracias a Wioletta en Grace. Me enseñó una buena selección pero también un vestido que era un poco fuera do lo que había imaginado. Gracias al “salir del box” me enamoré en el vestido que me encaja perfectamente y que soy yo. El trato es muy agradable y profesional, nada que ver con los otros sitios con sus estrategias de estresarte y presionarte. Aquí trabajan en una forma humilde, sana y agradable para la novia. Lo recomiendo a todas las novias buscar su vestido aquí! Además el local es muy acogedor y tiene encanto! Muchísimas gracias Wioletta!

Meritxell B.

Gracias Wioletta por encontrar mi vestido de invitada ideal 😍😍😍 Atención muy profesional y personalizada. Altamente recomendable, volveré ☺️☺️☺️

Paula Y.

Fui ayer a probarme vestidos de novia por primera vez y estoy encantada. Todos eran preciosos y más baratos de lo que muchos otros vestidos de otros lugares son. El lugar era hermoso y muy acogedor. La atención personalizada fue muy especial: la chica me envió indicaciones para llegar por si había problemas con el transporte, fue súper amable y agradable en todo momento, se ofreció a hacer ella las fotos de los vestidos para que las amigas que venian conmigo no tuviesen que preocuparse y luego me pasó toda la info de los vestidos por WhatsApp al momento.
Una experiencia maravillosa.

Ariadna C.

Mi experiencia en esta tienda de vestidos de novia fue bastante decepcionante. Desde el inicio, el proceso de compra fue relativamente bien, pero una vez adquirí el vestido y lo llevé a la modista para los arreglos, la atención dejó mucho que desear. No hubo un buen seguimiento por parte del personal de la tienda, lo que me generó mucha incertidumbre.

Lamentablemente, la modista resultó ser una verdadera chapuza. Durante la compra, me aseguraron que el vestido podía llevarse con la cola recogida de una manera específica, pero luego me dijeron que eso no era posible. Además, al probarme el vestido, noté que el diseño era completamente diferente debido a que era de otra talla, lo que fue una gran sorpresa y frustración.

En resumen, no recomendaría esta tienda. La falta de atención y la calidad del servicio fueron decepcionantes y no cumplió con mis expectativas para un momento tan especial.

Jaume C.

Me gustaría reflejar en este comentario mi desencanto con el trato recibido en esta tienda. Por lo vistos, tienen que pensar que el tipo de cliente que les visita son como los de las funerarias. Me explico. Son personas que saben que muy difícilmente volverán a ver en su establecimiento, por lo cual se aprovechan de su estado sentimental y miran de venderles algo que luego a pesar de haberlo vendido no cumplirán. Saben, que es muy difícil que puedan protestar y aceptaran cualquier chapuza por el tema tiempo. En mi caso en concreto, a pesar de solicitar el vestido de mi hija con una antelación de más de tres meses, el resultado fue que: Efectivamente nos encontramos con una gran vendedora, pero era solo eso, una gran vendedora. Como profesional , no sé, si dueña o empleada, deja mucho que desear al sector. No tan solo parece que cuando encargan los trajes a las marcas deben hacerlos utilizando tallas únicas , me imagino que para mejorar las ganancia, si no, que además cuando llegan y por ese motivo hay que hacer grandes transformaciones Después, se limitan a remitir a los clientes a una casa de arreglos, que tampoco tiene una modista que este a la altura de los vestidos y reformas a realizar. Me imagino que para seguir consiguiendo más ganancias, se limitan utilizar talleres de reformas y no una buena modista, que las hay, pero que evidentemente hay que pagar. Bueno no quiero alargarme más y si poner sobre aviso a los padres, padrinos, madrinas, novias etc., etc., que pagaran un dineral para llevarse tanto ellos como la novia un gran disgusto en su día tan especial.