Deportes Apalategui - Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa

BMH

Llevamos años comprando los uniformes del colegio alemán a nuestras hijas tanto falda, jersey, polos como el propio chándal.
Hemos tenido un problema con una sudadera comprada el lunes día 10 de febrero 2025, se la puesto mi hija el martes, porque es el día que tiene deporte y al salir del colegio, vemos que tiene el cuello arañado porque la cremallera no está bien rematada y pincha.
Llamo a deportes Apalategui en Zurriola y me dicen que la baje, y que se la llevará la modista.
Para todo esto la chica que atiende a mi marido, afirma que esa sudadera está lavada y que huele a suavizante. La sudadera se había puesto únicamente ese día y después la hemos llevado a la tienda, estaba usada de un día pero no lavaba.
Nunca pedimos un cambio sino que arreglaran la cremallera.
Pero el colmo ha sido cuando hoy día 18 va a recogerla mi marido, después llamo yo por teléfono y la misma empleada me insiste en que la sudadera estaba lavada Y QUE ENCIMA NO ESTÁ COMPRADA RECIENTEMENTE!!!
Como comprenderéis, por 35€ que cuesta la sudadera, sino considero que tiene un defecto, no me molesto en coger el coche, pagar parking e ir 3 veces a la tienda.
Increíble que se atrevan a asegurar con esta rotundidad que les hemos reclamado una sudadera comprada de hace tiempo.
PD: adjunto ticket.

Sergio S. S.

Fuí a recoger el dorsal para la Media Maratón de Donosti,y me encantó la tienda.Mucha variedad y calidad.Había zapatillas que solo puedes encontrar en web normalmente.Recomendable 100%

Emilio P.

Atención y servicio al cliente muy bueno.

Cuando ya había decido que me quedaba con las zapatillas me ofrecieron un 10% de descuento adicional. Una muy grata sorpresa!
Solo por ese detalle, mis proximas zapatillas las volveré a comprar en Apalategui.

Experiencia de compra excelente o lo que viene llamándose "fidelizar a tu cliente".

Arantxa E. O.

Muy agradables! Gracias en especial a Igor ,que me atendió super bien! De 10 !

Asier U.

Increíble trato y material deportivo!

Saul C.

Yo estuve hace 5 años creo recordar para comprarme una mochila nike negra y la chica que me atendio de 10 muy bien y desde entonces no he tenido ningun problema con la mochila ,ademas se puede lavar yo trabajo en una lavandería industrial en ibarra y me lavan la mochila a menudo .en octubre ire alli a comprar ropa y soy de Zumarraga.

Patxi A.

Compra de unas zapatillas. El joven que nos atendió en elección, un 10. Subimos para pagar. Dos señoritas sin prisa, casi les tenemos que rogar para pagar. Pasotismo total. Menos mal que nos había gente. Falta de respeto al cliente. Triste.

Marta M.

Me encanta la variedad y atención de esta tienda. Personal maravilloso nos ha explicado las diferencias entre las zapatillas de correr. Hemos aprendido mucho además de irnos felices con zapatillas nuevas.