Calzados Joan Sagrera - Zapatería en Barcelona - Barcelona, Barcelona

Marife B.

Ayer 30 de enero estuve haciendo una compra en este establecimiento con una amiga
Lo q parecía ser algo normal resultó ser muy desagradable ya q la propia dueña se negó a dar información sobre el número ya q mi amiga no llevaba sus gafas. En un principio mi amiga se percató de que estaban hablando sobre alguien refieriéndose a que eran de otro barrio y eran charnegas. Al darse la situación de preguntar el número, nos dimos cuenta de que esas críticas iban dirigidas a nosotras por su tono desagradable y faltado de respeto. Como clienta no volveré y espero que esto no le pase a nadie más, ya que es tolerable e imperdonable al igual que poco profesional.

Raquel P.

Me quedé descalza en la puerta de la tienda, mis botas se rompieron y decidí llevarme unas nuevas. Pagué 99€ por una bota rebajada. Como iba descalza me la llevé puesta al trabajo (2 min andando) y llegué con una herida en el pié, la talonera no estaba bien y sobresalía hacia el interior de la bota. Me fuí a mi casa con el zapato de trabajo porque no podia ni caminar con la bota.

Al dia siguiente a primera hora en la tienda, cuando le comento a la señora (morena bajita con gafas) que me puse 3 minutos la bota y me hizo herida, no quiso ni escucharme, ni dar 1 minuto a revisar la bota, se puso prepotente a decirme “que las botas son así” y que no podía hacer nada. Le pedí que me escuchara y se reía de mi cuando hablaba. Y por mucho que fuera ABSOLUTAMENTE imposible cambiarme la bota porque me la llevara puesta el dia anterior, revisar que la bota no estaba bien, es su trabajo e intentar solucionar en la mejor medida posible con el cliente, también. Des de luego hacerme pensar que el problema es mío y que tengo que comprender “que los zapatos todos hacen heridas” y que “debia acostumbrarme” como dijo ella, no me pareció buena conducta. Dejé el tiquet y las botas por mal educada porque no es cuestión de dinero. Es educación.

gemma

He comprado en esta tienda muchas veces y sin ningun problema. Escribo por las reseñas que he leido. Hay gente despistada. En cuanto pisa la calle un zapato no se puede devolver. De toda la vida nunca te
devuelven el dinero. Y antes de comprar preguntas si se podra cambiar. Esta es la costumbre.

Dasha D.

¡¡¡TEN CUIDADO!!!

Los zapatos comprados en esta tienda no se pueden devolver!! ¡¡Solo cámbialo por su producto!! Y si no te gusta, te gritarán. Nunca me he encontrado TAN GROSERO en mi vida.
Cuando compras un producto son amigables y amables, pero cuando quieres devolverlo se vuelven muy agresivos!! ¡¡La dueña de la tienda me gritó que no era su problema y que a ella no le importaban los clientes y me echó de la tienda!! .

Me insultó y gritó que odiaba a los inmigrantes.

Veo que no fui al único al que le pasó esto. Ojalá hubiera leído las reseñas antes de ir a la tienda.

Fer R.

NO COMPRAR EN ESTA TIENDA RACISTA.

Compramos unos zapatos, cuyo Velcro después de 1 uso se sale a los pocos días. Entonces vamos a cambiarla ayer.

La mujer de pelo corto, catalana racista:

“Vete a reclamar a tu país, que venís a invadir catalunya”.

Menuda falta de respeto.

70 euros perdidos . La próxima vez llamaré a la policía.

Carolina C.

Flipo con los comentarios pero más aún con la réplica de la dueña que en vez de entrar en razón, dice que es culpa del cliente y que sus zapatos son de alto nivel y categoría .. increíble

Anastasia M.

El peor trato que jamas he recibido en mi vida! Espero que mi reseña ayuda a otros clientes que piensan comprar en esta tienda porque hasta día de hoy era cliente de este sitio (obviamente jamas volveré a comprar nada allí).
Es una tienda donde tienes que comprar sin probar o preguntar unos zapatos de 300€ y si dices no gracias no me va bien y no lo compras te van a tratar de la peor forma posible.
Las tres señoras que trabajan allí son extremadamente mal educadas, cotillas, con pocas ganas de trabajar y atender a sus clientes, no entiendo como pueden seguir allí tanto tiempo.
Hace tiempo que no me sentía tan mal después de haber entrado en una tienda, casi me hicieron llorar.
Menuda vergüenza!!!

Cynthia V.

Mala educación y zapatos de 155 sin solución, la encargada de muy malos tratos me dijo gritando que las piedras del zapato se habian caido por un golpe. era la segunda puesta y 155 al momento sin solución porque el tamaño de la piedra es enorme. Pero no se si me molesta mas que no exista con quien contactar a parte de esta encargada de lo peor..............................................................................