BOSANOVA Gran de Gràcia - Barcelona, Barcelona

es una tienda ubicada en la calle Carrer Gran de Gràcia, 78, en el barrio de Gracia de Barcelona, España. La tienda ofrece una amplia gama de accesorios de moda, bolsos y también es una próspera zapatería. En caso de que desees obtener más detalles sobre esta tienda, su Teléfono es 932373843 y su Página web es bosanova.es.

Ubicación y Accesibilidad

Ubicación y Accesibilidad

La ubicación de Bosanova Gran de Gràcia es estratégica y fácilmente accesible para cualquier persona que desee visitarla. Además, la tienda cuenta con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita la accesibilidad para los clientes con movilidad reducida. La entrada de la tienda es accesible para personas en silla de ruedas, permitiendo a todos sus clientes disfrutar de una visita rápida y cómoda.

Especialidades y Servicios

Especialidades y Servicios

Bosanova Gran de Gràcia se destaca por su amplia variedad de accesorios de moda, bolsos y una reconocida zapatería. La tienda ofrece una selección de productos de calidad que satisfacen las expectativas de sus clientes. Además, proporciona diferentes servicios para garantizar la mejor experiencia de compra, tales como:

• Entrega a domicilio: Facilita que los clientes puedan recibir sus compras en su hogar.
• Retiro en tienda: Permite a los clientes retirar sus pedidos ya realizados en la tienda.
• Compras en tienda: Ofrece la opción de comprar en persona en la sucursal de Gran de Gràcia.
• Entrega el mismo día: Asegura la entrega de los pedidos el mismo día si se solicita a tiempo.
• Pagos móviles mediante NFC y Tarjetas de débito y crédito: Facilita la compra para aquellos que prefieran pagar con tarjetas de débito o crédito, así como las opciones de pagos móviles.

Opiniones de los Clientes

Opiniones de los Clientes

El buen nombre de Bosanova Gran de Gràcia se ha ganado a través del tiempo y las experiencias de sus clientes. Esta empresa tiene un total de 148 valoraciones según Google My Business, con una opinión media de 4.4/5. Los clientes destacan la atención al cliente como uno de los aspectos más destacados de la tienda. A continuación, se presenta un breve resumen de algunas de las opiniones positivas:

Tuve un problema con un pedido online. Me llegaron unas botas y al mes se me rompieron, estaban defectuosas. Contacte con atención al cliente y al día siguiente tenia un par nuevo en casa. No es la primera vez que compro pero sin duda seguiré haciéndolo. El trato al cliente es inmejorable y cuando hay algún problema ponen soluciones muy rápido.

Nunca me habían atendido tan bien en una tienda. Rosa es una persona encantadora, cariñosa y atenta al más pequeño detalle. Ha hecho de mi compra en Bosanova una experiencia increïble. Ojalá más personas como ella❤️.

Recomendación Final

👍 Opiniones de BOSANOVA Gran de Gràcia

Pilar A.

5/5

Tuve un problema con un pedido online. Me llegaron unas botas y al mes se me rompieron, estaban defectuosas. Contacte con atención al cliente y al día siguiente tenia un par nuevo en casa. No es la primera vez que compro pero sin duda seguiré haciéndolo. El trato al cliente es inmejorable y cuando hay algún problema ponen soluciones muy rápido.

Marta E.

5/5

Nunca me habían atendido tan bien en una tienda. Rosa es una persona encantadora, cariñosa y atenta al más pequeño detalle. Ha hecho de mi compra en Bosanova una experiencia increïble. Ojalá más personas como ella❤️

Victoria R.

5/5

Tiene un negocio super coqueto, hay mucha variedad de zapatos y bolsos muy diferentes. Además la atención es maravillosa. Super recomendado!

Carlota V.

5/5

La vendedora de esta tienda es increíble (creo que se llama Rosa). Es super amable y atenta, hace su trabajo súper bien, se agradece la gente tan simpática.

Samuel G.

1/5

Fui a comprar botas para mi esposa. Ella eligió un par que le gustaron y pague €75, la vendedora nos aseguró “estas botas son buenas, las tendrá por muchos años, son de cuero pegadas y cocidas”. Hoy exactamente 2 semanas, las botas se les despegó la suela. Las suelas solo estaban pegadas, el cocido era falso, y ahora solo son básica. VERY DISAPPOINTED.
went to buy boot for my wife. She picked out a pair she liked for €75, the salesperson assured us “these are nice boots, you will have these for a long time, they are leather and hand stitched”. Exactly 2 weeks later, the boots fell apart. The sole was simply glued to the upper and came apart from the leather upper, the stitching was artificial and they are trash now.

Yolanda C.

3/5

La calidad de Bosanova es pésima.
No puedo opinar de manera general sobre la atención de las dependientas, sólo decir que en general, mientras venden todo bien, pero cuando aparecen problemas, entonces el trato es malo (de esta tienda y otras de Barcelona).
Los productos se rompen a los pocos meses y eso es inaceptable, independientemente del precio. Repasad los derechos del consumidor. Además, no sé si lo exigen desde la fábrica o qué, si se trata de no perder ventas..., pero en la mayoría de tiendas Bosanova, los dependientes se niegan a hacer devoluciones. Aviso: eso es ilegal! Repasad los derechos del consumidor! Si un zapato se rompe en los 6 meses posteriores a la compra, este se considera defectuoso y deben cambiártelo, repararlo o aceptar devolución y devolverte el dinero. Es el cliente el que escoge qué quiere. Si no os lo quieren hacer, hoja de reclamaciones a la tienda y mostradla también en la OCU.

Nat

5/5

Soy fan de bosanova de hace años, por la estética y comodidas tanto de bolsos/mochilas como zapatos, pero esta tienda de gracia me queda lejos de dobde vivo así que sólo he entrado hoy de casualidad. 10/10. El trato de la dependienta era tan bueno y cercano que hasta me supo mal no comprar más. En definitiva, excelente atención al cliente

Julia Z.

5/5

Mi marca de zapatos favoritos desde que me mudé a España. Hermosas opciones, precio justo, material vegano y en esta tienda especifica, la vendedora y encargada son súper amables.