ANDREAS - Barcelona, Barcelona

Noe V. C.

La ayuda de Luisa la dependienta de la tienda… ha sido genial es una profesional como pocas , te asesora y te enseña todos los calzados que te pueden servir, sin ningún problema…. Además tienen tantas opciones de modelos que es difícil acertar con uno… los quieres todos 🫣😅

Alicia S. G.

Te guardan unas sandalias y llegas a buscarlas y como comparten stock con on line,llegas y estan vendidas on line.
Las denpendientas encantadoras,ellas no tienen la culpa, es la mala gestion de la empresa, queremos ser grandes y vender on line y que se yo …. pero pequeños porque no tenemos producto.
Mai mes!

Verónica V.

Me compré unas botas hace menos de un mes y me han dado un resultado penoso. He ido a quejarme y me han sugerido que fuese al zapatero!!! Increíble!! Bueno ya sé dónde no volveré a comprar zapatos. Ni para mi ni para mis hijas

Cristina A. M.

Compré en la tienda online unos zapatos con plataforma, pero tengo un pie muy fino y no me fueron bien porque al probarlos se me salía el zapato. Los guardé en la caja y fui a cambiarlos. Mi sorpresa fue cuando me dijeron en la tienda que no me podían hacer el cambio o la devolución del dinero ya que esos zapatos habían sido usados. (Si hubieran sido usados no me ofendería porque es lo que hay, pero en este caso me pareció de muy mal gusto, ya que había una pequeña rozadura en la parte trasera de la suela que ni siquiera yo había visto al probarlos). Total... que me dijeron que fuera a la otra tienda ya que en esa no me los podían cambiar. Voy a la otra tienda, y me dicen lo mismo y obviamente mi cabreo va en aumento... me decían que la persona propietaria o responsable no se encontraba en ese momento, me hicieron volver en 1 hora (como si mi tiempo no valiera para nada), y cuando volví después de insistir mil veces, me hicieron un VALE ya que no me podían devolver el dinero. Total... NO HE VUELTO ni comprado nada online ya que me trataron con malas caras, risas entre las dependientas y me hicieron sentir bastante mal.

Andrea B.

Paseando el sábado por la zona, entré a ver si quedaba algo de rebajas que me encajara con lo que estaba buscando. Me atendieron de maravilla y me asesoraron muy bien sobre qué sandalias quedarme. Para mi, sigue siendo la zapatería femenina referente en Barcelona. Zapatos actuales, modernos y de calidad! Además son cómodos, que para mi es fundamental...
Han puesto muchas zapaterías de estilo por el barrio, pero, para mi, la calidad no tiene ni punto de comparación! Hay otras marcas que parecen hechas en China...

Andrea D.

Fui esta tarde a comprarme unos botines. La chica que me fue a buscar los números fue muy agradable, pero la que me cobró, (una chica de pelo negro y ojos azules) fue muy desagradable, mirando por encima del hombro todo el rato y diciéndome que la transacción había salido denegada cuando en el datáfono ponía aceptada. La verdad es que es una tienda muy bonita y los zapatos son muy chulos y de calidad, pero con dependientas así, dan 0 ganas de volver.

Analiz

Que la valoración que doy no es por el calzado. De hecho soy adicta a sus zapatos. Excelente calidad y comodidad además de modelos preciosos. Pero he de decir que en voy comprando dos pares de sandalias y me atendió la misma persona, es una mujer de mediana edad cabello largo y negro. No entiendo si es la propietaria o qué , pero en ambas ocasiones su trato fue descortés. Nada amable ni empatica. Están ahí para convencer al cliente y si es posible que compre producto. Pero la señora parecía enfadada cuando le pregunté si habían más números de calzado. Hay personas con don de gente y con necesidad de trabajar. Yo no entiendo cómo pueden tener a una mujer con tan mala leche atendiendo, no le gusta su trabajo que lo dejé pero no es la manera de tratar a una clienta. Quizás por mi aspecto le pareció que no iba a comprar pero que su trabajo es tratar con educación y simpatía a todo tipo de cliente.

Lamentable de verdad. Por no verle la cara a esa persona compraré en línea. Ojalá se les mi reseña y ella cambie de actitud

Cristina G.

Soy una clienta de toda la vida y el trato que he recibido hoy es inadmisible. He pedido una talla de zapatos y la mujer a gritos: "Oye CHATA, quién te ha dicho a ti que haya un 39 en la otra tienda? Las demás chicas mirándome con cara de desprecio. Un TRATO PÉSIMO.