women'secret - Talavera de la Reina, Toledo

Women'secret es una tienda especializada en vestuario femenino que ofrece a sus clientes una experiencia de compra única y agradable. Ubicada en N-Va, 104, 45600 Talavera de la Reina, Toledo, España, la tienda es fácilmente accesible en silla de ruedas y cuenta con estacionamiento para personas con movilidad reducida.

La tienda ofrece una amplia gama de productos de moda para mujeres, incluyendo lencería, ropa interior, pijamas, trajes de baño, y mucho más. Además, Women'secret se enorgullece de ofrecer a sus clientes una experiencia de compra personalizada y única, con un equipo de ventas altamente capacitado y dedicado a ayudar a las clientas a encontrar los productos perfectos para satisfacer sus necesidades y deseos.

Una de las características más destacadas de Women'secret es su política de retiro en tienda, lo que significa que los clientes pueden realizar sus compras en línea y recogerlos en la tienda en un momento conveniente para ellos. Además, Women'secret acepta una variedad de tarjetas de crédito, lo que facilita a los clientes realizar compras en línea o en la tienda.

Las opiniones de los clientes sobre Women'secret son en su mayoría positivas, con una opinión media de 3.9/5 según Google My Business. Muchos clientes han elogiado la amplia selección de productos, la calidad de los materiales, y el servicio al cliente excepcional que ofrece la tienda.

Opiniones de women'secret

Lidia MBlaz

1/5

Fui a hacer una compra, al preguntar a la chica sobre lo que necesitaba no se movió de detrás de la caja y su respuesta fue “ por ahí está “. La tienda vacía y ella parada.
Horrible atención al cliente

C

1/5

Muy mala experiencia con una chica rubia que está en caja (la morena muy amable y buen trato) a la rubia es una vaga y una incompetente, he ido varias veces a buscar prendas que aparecían en tienda y donde estaban y le pedí ayuda y me la negó con una prepotencia que hizo que me fuese a calcedonia, numerosas veces ha sido así, no trabaja, ni ayuda a nadie, sólo sabe cobrar y muy borde. Sin duda cada vez que esta prefiero no entrar a comprar.

Raura Albornoz

5/5

Voy a menudo. Excelente la lencería y siempre puedes aprovechar los descuentos ?

Guillermo Sanchez Garcia

1/5

Pésima atención al cliente.....
Compre por Internet promoción de pijamas 3x2+ promoción de descuento de 15€,hasta ahí todo bien
Vas a tienda a realizar un cambio de talla de uno de los pijamas (simplemente con el número de pedido te tienen que realizar un cambio de talla y ya está)
Bien, pues la chica que me atiende me dice que me tiene que hacer primero una devolución que me tardará entre 10-12 días y que me lo tiene que cobrar de nuevo (te fias y le dices que vale, ya que se supone que sabe lo que está haciendo)
RESULTADO : el pijama costaba 23,99 y cuando me da el ticket de la devolución, me ha realizado una devolución de 11,77, le pregunto el porqué, y su respuesta es que los descuentos no se aplican en la devolución, (recalco que es un cambio de talla) y que si quiero que me lo solucionen haciéndome la devolución del importe completo, es decir 23,99, cosa lógica y normal, creo yo, que llame a atención al cliente, que ella desde alli no puede hacer nada, perdón?
Pésima atención por parte del personal de tienda y gestión lamentable, pongo 1 estrella porque no se pude poner 0

Carmen Pérez

5/5

Quiero dar mi agradecimiento a la atención y amabilidad prestada por parte de Gema, atenta, resolutiva y siempre con ganas de ayudar.
Muchas gracias por tu atención.

alicia Villalobos

5/5

Escribo esta reseña para dejar constancia del maravilloso , cercano y profesional trato que tuve de Beatriz una de las dependientas de esta tienda . Da gusto cuando encuentras alguien así . Me ayudo en todo y gracias a ella sé que talla real tengo de sujetador .toda la vida equivocada Muchas gracias Beatriz . Cuidarla que vale oro .

patricia sanchez

3/5

Gran atención y mantenimiento de tienda por el personal. En cuanto a la calidad de producto esta marca ha perdido mucho desde hace años. Diseño anticuado, exceso de material sintético , precios elevados de base para marcar siempre descuentos ,.. en mi opinión marca en decadencia.

Andrea GinGarcia

1/5

Nefasto el servicio de atención al cliente, la reserva en tienda no funciona porque dicen que al estar en cajas los artículos que se anulan las reservas, llamando hasta 8 veces, te lo cogen y te dejan el sonido en vacío ….
Es increíble lo que ha perdido esta tienda especialmente en periodos de rebajas, 0 profesionalidad, cuando yo tengo que cambiar la talla de un artículo al ser un regalo