Leroy Merlin Jaén - Jaén, Plaza

Maria F. R. C.

José Luis es un gran profesional y asesor, de momento he contratado con él el suelo laminado y la instalación del mismo y se ha quedado genial pero además se detuvo conmigo durante bastante tiempo asesorandome también acerca de una reforma de baño que tengo en mente. Tiene muy buenas ideas y le apasiona su trabajo y eso da mucha confianza. Añado fotos de cómo ha quedado el suelo

Maximo J.

CUIDADO CON LAS INSTALACIONES DE VENTANAS.
Compre unas ventanas en octubre del 2024, me llegaron tarde, no cumplieron la fecha que me dieron de instalación. El instalador, un impresentable, se equivoco en medir una ventana y al darse cuenta del fallo quiso echar la culpa a fabrica y yo por no esperar más a una nueva, me la quede, al final modificamos el hueco para que entrara. Tenía incluida la retirada de las antiguas y el reciclaje. Es instalador se nego a quitar una de ellas y la tuve que retirar yo asumiendo un gasto más, como era en la que el se había equivocado al medir, me hizo una chapuza de cuidado, me ha hecho un muro exterior de 40cm (que tenia que ser de 1m, pero al equivocarse de medida ha sido mas pequeño) con dos rasillones finos pegados con espuma de poliuretano y me ha colocado la ventana dejándome un hueco de 10 cm encima de la misma, en la ununion de la ventana con la pared se ve la luz de la calle y se ha entretenido en cobrar por eso 525€. La terminación del resto de ventanas para nada curiosa. Las ventanas son de 10 en calidad, pero la instalación por parte de leroy merlin un 0, han tenido dos meses para solucionar el problema y a día de hoy 10 de febrero del 2025 nada. Por supuesto esa gente no pisa más mi casa.
Resumen 3 balconeras y una ventana de más de 5000€ instaladas y terminadas de pena.

Marabunta

11/2/24 sobre las 11:45. Zona donde se encuentran las cuerdas.

Se encuentran un trabajador y una trabajadora haciendo inventario o reponiendo el material de esa zona. Tienen la zona cortada y delimitada porque están trabajando, previsiblemente sé que no me van a dejar acceder pero igualmente les pregunto porque me hacen falta verlas desde cerca. Les pregunto amablemente y el trabajador me contesta un NO rotundo y de malas formas. Y me empieza a explicar que si hay un accidente etc etc… en fin, entiendo que son sus normas y es totalmente lógico que si están trabajando en la zona no me dejen acceder. Lo que no veo es la forma de contestar tan malamente que ha tenido y no buscar una solución al no poder acceder para ver las cuerdas. Tendría que haber actuado como su compañera, que ella sí que me ha dicho amablemente que a ver si podía verlas desde el otro lado y que me acercaba las que quisiera. He acabado yéndome puesto que no es viable ver algo desde lejos.

¿Tanto trabajo cuesta responder bien a una persona? ¿O a un cliente en este caso?

Miriam M.

Experiencia más que satisfactoria. José Luis fue el encargado de llevar la reforma de mis dos baños y suelo de la cocina y solo tengo palabras de agradecimiento hacia él y hacía todo el equipo que ejecutó la reforma (Rafa, Javi etc). Te aconsejan sobre qué es lo mejor y hay comunicación constante durante todo el proceso para resolver dudas e inconvenientes lo cual resulta muy tranquilizador. Dejo unas fotos del resultado final

Cristina F. G.

Por favor, NO CONTRATEIS SERVICIO DE COCINAS. Ojalá alguien me hubiera avisado. Desde el 20 de agosto la cocina la tenemos a medias, faltan piezas y hay electrodomésticos que no caben por sus errores de medición… y no nos dan solución!!! Para pagar fueron muy rápidos. Hasta tres personas hemos contactado y suplicado que vengan a arreglar sus desperfectos, Olga, Elena y Jesús. Nadie se responsabiliza ni hace nada. No lo hagáis.

Charo P.

Hoy he bajado a Jaén Plaza y he hecho un alto en el camino en Leroy merlin. Tengo que agradecer la atención prestada por Jesús. Me ha tratado con muchísima amabilidad y profesionalidad. ¡¡Ya tengo mi preciosa flor de Pascua!!
Gracias Jesús, hacen falta personas como tú

Carmen A.

Me alegro de haber elegido Leroy. He reformado por completo un baño .Tuve la suerte de que me atendiera Jose Luis que con su experiencia y buen gusto diseñó un baño ideal, funcional y bonito. Además estuvo atento en todo momento a la evolución y posibles incidencias en el proceso. Tb me envió a unos instaladores muy profesionales, Jose(expocat),Miguel A. Y Jacinto..,a quienes quiero agradecer su buen hacer. Me queda un baño por reformar y me gustaría que lo hiciera en mismo equipo y por supuesto Jose Luis Chamorro.

Andrés C.

Las obras siempre son complicadas, sobre todo si se vive en el lugar de la obra. Una obra de cambio de bañera por plato de ducha, además, puede parecer eterna, pero la espera merece la pena. Los instaladores son muy profesionales. El proyecto ha implicado desescombro, cambio de posicion de la grifería, colocación de azulejos y finalmente de mampara. El problema inevitable son los tiempos necesarios de secado de cemento, siliconas, etc... que alargan en uno o dos días la obra, pero es inevitable si queremos que quede todo perfecto.
El resultado es impresionante. Estamos muy contentos con nuestra elección. Leroy Merlin se emcarga de todo, y eso es de agradecer. Especial mención a Jose Luis (nuestro asesor de proyecto), y al equipo de montaje... José, Miguel, Antonio y David. Grandes profesionales, y grandes personas. Amables, dispuestos, comprometidos, perfeccionistas.... en fin, una alegría ver los resultados de su trabajo.

Gracias a los cinco. Nos habéis hecho la vida más fácil.